При работе с программой iTunes могут возникать проблемы. Проявляется это в виде различных глюков, отключений устройства, выброса из рабочего окна программы и т. д. В результате вы получите сообщение об ошибке. Хорошо, что каждая ошибка имеет свой символьный код, это облегчает поиск причин и способов ее устранения. Здесь пойдет речь об ошибке 50 в программе iTunes.

Ошибка 50 iTunes

Для начала стоит разобраться, как эта ошибка начинает проявляться. По этим признакам вы сможете понять, что в скором времени программа выдаст вам сообщение о сбое. Система на вашем компьютере при работе с iTunes стала работать медленно при командах мышью и вводе информации с клавиатуры. Происходят периодические подвисания ПК на пару секунд. Стало выходить оповещение «iTunes Error 050» при работе с программой. Чаще всего после этого сообщения ПК перестает работать. Либо после оповещения окно программы закрывается, и вы не можете в ней работать.

По этим признакам вы можете поставить диагноз «Error 50». После того, как вы поняли, с чем имеете дело, нужно понять от чего это происходит. Причин может быть несколько:

• Установка ПО программы iTunes прошла не полностью.
• Файл загрузки был поврежден.
• При изменениях в ПО (удаление или установка) связанных с iTunes, произошло повреждение реестра.
• Были повреждены файлы системы ПК либо файлы iTunes вирусами или вредоносным ПО.
• При установке другой программы ей были стерты данные необходимые для адекватной работы iTunes. Это может происходить как намеренно, так и случайно.

Появляется такой сбой во время выполнения каких-либо действий связанных с получением данных. Как правило, это проблема получения мультимедийных данных с телефона.

Способы устранения «Error 50»

Внизу будет изложена инструкция по устранения данного сбоя, начиная от простых методов к более сложным. Если вы столкнулись с такой ситуацией, лучше начать с простых действий, если ошибка сразу устраниться вы не затратите на это много времени.

Перезагрузка

Ошибка может возникать при обычном сбое в работе ПК или гаджета. Первое что стоит сделать для устранения сбоя это перезагрузку обоих устройств. Для того чтобы перезагрузить гаджет зажмите клавиши «Home» и «Power». Держите их нажатыми до отключения дисплея, после отпустите. Через какое-то время на экране отобразится логотип в виде яблока и гаджет включится сам. Простое отключение тоже можно попробовать, но лучше сразу «жестко» перезапустить систему.

Папка «iTunes_Control»

Сбой под номером 50 может быть вызван некорректным содержимым этой папки. Что нужно делать? Удалите ее с гаджета. Для того чтобы это сделать вам понадобится файловый менеджер. Рекомендуется использовать iTools. Это хорошая замена программе iTunes с возможностями менеджера файлов. Находясь в папке памяти гаджета, найдите «iTunes_Control» и удалите. После удаления сделайте перезагрузку.

Отключение антивирусной программы

В момент передачи файлов с i-устройства на ПК и обратно, могут возникать ошибки при передаче данных из-за того, что антивирусник может препятствовать связи с Apple серверами. Для нормальной работы во время обмена данными попробуйте отключить антивирусник.

Обновление или переустановка iTunes

Возможно, сбои в передачи данных произошли по причине использования устаревшей версии программы. Здесь все просто, обновите версию до актуальной. Если версия программы последняя, но работает некорректно, стоит ее переустановить. Удалите iTunes с ПК, скачайте с интернета нужную версию и установите заново. Она распространяется бесплатно. Скорее всего, это поможет решить возникшую проблему. Важно удалить iTunes полностью. Для этого хорошо подойдет Revo Uninstaller. После полного удаления рекомендуется перезагрузить компьютер и только после этого ставить новую программу.

Если после выполнения этих действий ошибка 50 все равно появляется, рекомендуем попробовать более «жесткие» меры. При их выполнении лучше проявить внимательность и делать их, только если вы уверены в своих силах.

Восстановление записей реестра

Вмешиваться с ручной редакцией в реестр Windows для удаления ошибочных ключей «Error 50» не стоит, лучше, чтобы это делал специалист по поддержке ПК. В ходе таких изменений могут случайно портиться системные файлы, что приведет к тому, что ваш ПК перестанет функционировать, и потребуется восстановление ОС. Урон может нанести даже лишний символ в строке, который своим присутствием даст системный сбой.

Из-за этого необходимо использовать хорошие инструменты для очистки. Примером может быть программа Win Thruster, которую разработали Gold Certified Partner. Вы можете использовать ее для сканирования и устранения сбоя № 50. При очистке можно запустить автоматический поиск поврежденных документов, ссылок на отсутствующие документы или на ссылки, которые не работают. Перед тем как будет запущен процесс сканирования, будет создана резервная копия данных.

При помощи копии вы сможете отменять любые последующие действия, которые могут привести к повреждению системы. Дополнительным бонусом станет повышенная скорость работы ПК и увеличение производительности системы. Если вы не уверены в своих знаниях, позволяющих проводить данную работу, лучше обратитесь к специалисту. Иначе можете навредить работоспособности ПК.

Для создания резервной копии вручную необходимо сделать шаги:

1Кликните «начало», впишите в поисковой строке «command» и, зажав кнопки «CTRL» + «Shift» кликнете «Enter». В открывшемся окошке кликните «да».

2Мерцающий курсор укажет на открытие черного ящика. Впишите «regedit» и кликните клавишу «Enter». Необходимо указать ключ для редактора, к примеру, iTunes. Этот ключик участвует в создании резервной копии документов.

3Откройте «файл», кликните «экспорт». В перечне нажмите «сохранить в…», укажите путь для создания копии данных. Укажите имя файла, его можно придумать. Проверьте, графу «Экспортного диапазона». Должна стоять «выбранная ветвь». После клика «сохранение» создастся файл в формате «.reg».

Поиск вредоносного ПО

Возможно, сбои программы появились в результате заражения системы вредоносным ПО или вирусами. Они могут удалять, необходимы для правильного функционирования файлы, и вызывать сбои. Помимо этого «Error 50» может иметь связь с компонентом вредоносного ПО. Устранить проблему заражения можно установкой антивирусной программы. После установки действуйте согласно рекомендациям. Антивирус найдет и устранит вирусы самостоятельно.

Удаление мусора из системы

В процессе работы за компьютером, серфинга в интернете система накапливает большое количество лишних файлов. Они со временем приводят к уменьшению скорости реакции системы на команды и сбоям, как ошибка 50. Поправить эту ситуацию можно использованием утилит для очистки. Например, Cleanmgr.

Данная утилита способна убрать сбои и значительно ускорить работу ПК. К сожалению, хоть она и является встроенной, но устраняет не все ненужные файлы. Для более тщательной очистки рекомендуется использовать специализированные ПО для чистки жестких дисков. ПО разработанное Gold Partner под названием WinSweeper можно использовать для полной чистки ПК.

Для активации процесса удаления временных и ненужных файлов необходимо провести действия, описанные для создания резервной копии вручную до шага 2. Вместо «regedit» нужно вписать «cleanmgr» и кликнуть «Enter». В открывшемся диалоговом окне расставьте галочки в пунктах, которые вы хотите очистить, кликните «ок».

Обновление драйверов

Если драйвера устарели или повредились, то это будет вызывать сбои в работе. Устранить их можно обновлением драйверов. Этот процесс может быть непонятен и сложен обычному пользователю, поэтому рекомендуется использовать DriverDoc утилиту. Ее разработчик Microsoft Gold Partner. Используя данную утилиту, процесс обновления будет автоматизирован и вам не придется беспокоиться за результат и разбираться в происходящем.

Проверка файлов системы

Такая проверка является удобным простым инструментом, который способен выявить и восстановить поврежденные файлы Windows. Для того чтобы им воспользоваться нет необходимости что-то скачивать и устанавливать, потому что это встроенный инструмент.

Для запуска проверки нужно проделать вышеописанные шаги по созданию копии данных вручную до шага с открытием черного ящика. Там нужно вписать вместо «regedit» «sfc /scannow» и кликнуть «Enter». Это запустит проверку, она может продлиться долгое время, наберитесь терпения и следуйте инструкциям на дисплее.

Переустановка системы

Это крайняя мера борьбы с ошибкой 50. Это сложный процесс и выполнять его лучше специалисту. Делать это самостоятельно стоит, только если вы уверены, что сможете выполнить задачу. Если после переустановки системы ошибка не ушла, значит, причина ее возникновения аппаратного характера. В таком случае вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики и возможного ремонта.