Иногда пользователь iPhone может столкнуться с неприятным моментом. Восстанавливая информацию с айфон или обновляя программное обеспечение, вдруг программа iTunes оповещает вас: «Не удалось восстановить iPhone. Произошла неизвестная ошибка 4005». Почему это может возникнуть, каковы последствия и как решить данную проблему вы узнаете, прочитав данную статью.

Скорее всего данное сообщение возникло из-за внезапно прерванной связи между смартфоном и компьютером во время обновления или передачи данных, либо при восстановлении данных айфона. Вот почему так важно своевременно зарядить аккумулятор телефона перед началом передачи данных в компьютер или другое устройство. Казалось бы, такое незначительное действие может повредить прошивку смартфона и привести к полной утрате всех данных с него.

Вот как описывают иные пользователи данный случай: «Айфон 5 после полной разрядки отключился и не активируется,а при включении iTunes определяется в режиме активации, но при прошивке висит на ожидании и все равно выдает ошибка 4005 неисправность при восстановлении iPhone 5S!» .

Что же делать при появлении в iPhone 5 ошибка 4005? Для начала попробуйте перезагрузить iPhone. Для этого одновременно нажмите внешнюю кнопку Power и кнопку Home до появления фирменного значка «Apple». При выполнении данного действия с iPhone 7 или iPhone 7 Plus нужно вместе зажать кнопку «Режим сна» и кнопку понижения звука на несколько секунд до появления логотипа «Яблоко». На iPhone 6 при перезагрузке зажимается внешняя кнопка «Пробуждение» и одновременно передняя кнопка «Home» до возникновения в экране значка Apple.

Обновление программы через iTunes

Если вышеперечисленные действия не привели к положительному результату, то придется установить обновление вашего айфона. Для начала скачайте последнюю версию программы iTunes в ваш компьютер. Затем подключите смартфон при помощи USB кабеля к персональному устройству. Запустите программу айтюнс, которая создаст предложение о восстановлении либо об обновлении вашего смартфона. Вы выбираете команду «Обновить», чтобы программное обеспечение iOS переустановилось на вашем айфоне, сохраняя при этом все текущие данные, хранящиеся в смартфоне.

Восстановление программы через iCloud

Если процесс обновления завершился, однако смартфон снова запускается в режиме восстановления, то теперь уже придется запустить процесс восстановления айфона. Для этого снова запустите программу iTunes и выберите команду «Восстановить» из предложенных. После того как восстановление завершится, восстановите последние данные смартфона из резервной копии, хранящейся в компьютере или iCloud. Для восстановления данных из облачного хранилища запустите команду «Восстановить из iCloud» и выберите последнюю версию.

Если же «ошибка 4005» не исчезла на iPhone 4S, попробуйте установить на компьютере МАС или Windows обновления и затем выполните перезагрузку компьютера, после чего проделайте процесс восстановления данных заново. Как вариант, еще поэкспериментируйте — замените кабель USB или аккумуляторную батарею в айфон 5с. Также действенным методом может оказаться восстановление процесса данных через иной аппарат.

Если же ваше устройство выдает ошибки 4013 или 4014, либо ошибку 9, то процесс их исправления будет аналогичен описанным вариантам. Можете использовать данную статью при их исправлении. Если же все вышеперечисленные действия не привели к положительному результату, то в данном случае есть надежда перепрошить смартфон в специализированном сервисном центре.