Почти каждому обладателю iPhone наверняка известен софт под названием iTools. Конечно, по популярности знаменитую iTunes он не превосходит, но используется достаточно часто.

Как и в работе любой программы, с этим инструментом тоже иногда возникают проблемы. В этом материале речь пойдет о такой неисправности, когда iTools не видит iPhone.

Для тех, кто не в курсе, iTools – многофункциональный софт для работы с iOS-девайсами на ПК или ноутбуке. Он позволяет делать копирование музыкальных треков, фотоснимков, роликов с видео. Помогает юзеру писать видео с экрана планшетника или смартфона, делать рингтоны и перебрасывать их на девайс, производить оптимизацию памяти и многое другое.

Но иногда с использованием этого софта возникают проблемы. Чаще всего они проявляются тем, что аппарат просто не обнаруживается утилитой. Ниже рассматриваются причины этой неприятности.

На ПК стоит устаревшая версия iTunes

Если iTools не видит iPhone 5S, причина может быть в том, что названная утилита давно нуждается в обновлении. То же самое может случаться, если утилиты вовсе нет на ПК юзера.

В подобной ситуации для корректной работы софта нужно закачать и установить iTunes. Делается это с официального ресурса Apple. Иными источниками скачивания следует пренебречь, поскольку можно подцепить вирус. Кстати, запуск утилиты после установки не обязателен. Нужно, чтобы она просто находилась на ПК.

Для определения, что проблема кроется именно в этом – сделайте запуск утилиты и щелкните по справке. После перейдите во вкладку обновлений.

На автомате запустится поиск новых версий. Если таковые обнаружатся, юзеру будет предложена их закачка и установка.

Если же на ПК iTunes нет вообще, то непременно нужно закачать «свежайший» вариант. Не забывайте, что файл нужно грузить только с официального ресурса «яблочной» компании.

Если версия iTools устарела

Поскольку этот софт функционирует в паре с прежним – он тоже должен быть самой последней версии.

Если возникли неполадки в его работе, переустановить программу. Для этого выполните такие шаги:

• Сделайте полное удаление iTools с ПК или ноутбука.
• Закачайте «свежайшую» версию с ресурса утилиты в сети. Войдите в панель управления, щелкните по мелким значкам, войдите в пункт программ и компонентов.

• В окошке, которое всплывет, отыщите в перечне установленного софта iTools.
• Щелкните по наименованию программы и выберите удаление.
• Ожидайте некоторое время – система удалит все компоненты на автомате.

По завершении процесса закачайте новый вариант iTools с ресурса разработчика и установите.