Ошибка 4014 при восстановлении iPhone 5/5s

Случается так, что после обновления программы iTunes возникает ошибка 4014 при восстановлении iPhone 4S или iPhone 5S, iPhone 6. Или, допустим, возникает странное сообщение: «не удалось восстановить iPhone 5S. Произошла неизвестная ошибка (4014)».

Возможно причина в том, что во время обновления iPhone 5S, 6 случайно отсоединился от ПК. Тогда стоит попробовать выполнить следующие действия.

Повторное обновление системы

Проверим, что на компьютере установлена последняя версия программы ITunes, и затем выполним перезагрузку айфона таким способом: зажимаем на 10 секунд вместе кнопку «Home» и кнопку «Режим сна» и дожидаемся, пока не появится значок Apple.

Если не помогло, пробуем подключить iPhone 5S, 6 через USB-кабель к ПК. Впоследствии, следуя указаниям iTunes, нажимаем опцию «Обновить» и повторно запускаем айфон, при этом iOS обновляется до указанной версии. Обратите внимание, что кнопку «восстановить» не нужно нажимать. После этого программа должна запуститься.

Что делать, если программа не запустилась

Бывает, что айфон 5S или 6 после обновления заработал лишь в режиме восстановления. В этом случае нужно еще раз повторить все действия, но теперь уже, внимание, нажать кнопку «Восстановить». Если все будет удачно восстановлено, дальше настраиваем айфон, извлекая резервную копию.

Если ошибка после вышеперечисленных манипуляций не исчезла, нужно проверить несколько важных факторов. Попробуйте выполнить всю последовательность действий, используя новое USB или другой компьютер.

Как отличить что у вас ошибка 4014

Во-первых, конечно же на экране появится соответствующая запись «Ошибка 4014» и, что обидно, следом рабочее окно с программой неожиданно закрывается.

Во-вторых, может быть при включении какой-то программы компьютер вдруг объявляет ошибку и выключается. Обратите внимание при какой именно возникает неисправность. Может быть она — источник всех бед.

В-третьих, появляется на экране запись “The iPhone could not be restored”.

В-четвертых, зачастую программа Windows слабо функционирует и не спеша выполняет команды мыши или кнопок клавиатуры.

В-пятых, признаком ошибки является, как правило, подвисающие программы, при этом работа процессора замедлена, что дестабилизирует работу.

Почему возникает ошибка 4014

Разные причины возникновения данных сообщений. Бывает, что в процессе установки программы iTunes повредилась загрузка  файлов и установлена всего лишь часть программы.

Другой причиной может оказаться поврежденный реестр iTunes, если не так давно программу удаляли или устанавливали.

Самый распространенный случай — закачка в компьютер зараженного вирусами программного обеспечения, которое имеет поврежденную файловую систему.

Не исключено, что иная фальшивая программа намеренно повредила файловую систему, удалив обеспечение с iTunes.

Можно ли и как исправить ошибку iTunes 4014

Конечно можно попытаться исправить ошибку следующими действиями. Для начала нужно все реестровые записи попытаться восстановить. Эту работу сможет выполнить специалист в области IT. Затем произведите сканирование компьютера на наличие вредоносных вирусов и по возможности удалите их. 

Применяя программу Cleanmgr, проведите чистку всей системы файлов от возможного сора. Работая, ваш компьютер имеет свойство собирать лишние файлы и, если их своевременно не чистить, то засоряется все программное обеспечение и тормозит работу Windows, а это, как правило, кончается, тем, что  возникает ошибка 4014. Естественно, что жесткий диск памяти перегружен и дает сбой, так что удалив все временные и сорные файлы,возможно у вас появится шанс ликвидировать проблему — ошибка 4014.

С этой целью через пусковое окно в поисковике наберите выражение «command», а следом, одновременно держа кнопки клавиатуры CTRL и Shift , нажмите команду ENTER. После подтверждающего «Да» возникнет черный ящик, в котором введите под мигающий курсор значение «cleanmgr», после чего щелкните кнопку ENTER. Специальными флажками обозначьте все разделы, которые требуется очистить от мусора. В конце запустите процесс очищения клавишей OK.

После чего лучше все установленные на вашем ПК драйвера обновить. Ведь они имеют свойство устаревать и их обновление сразу может избавить вас от ошибки 4014.

Если все предыдущие параметры не сработали, и ошибка не исчезла, то скорее всего придется прибегнуть к крайним мерам — удаление существующей Windows. Проведите процесс восстановления программы Windows, автоматически удалив все предыдущие метаморфозы в системе. Для этого нужно при помощи кнопки «Начать» в поисковой строке набрать команду «восстановление системы» и затем клацните кнопкой «Enter», выбрав данную задачу. После ввода пароля админа выполните все направляющие команды «мастера» по восстановлению системы в первоначальный вид. При этом все файлы, хранящиеся в компьютере — видео, музыка, контакты, пароли, фотографии, документы будут автоматически стерты.

После полного удаления старой, загрузить в ПК новое обеспечение iTunes. Для этого в компьютере в разделе «файлы и компоненты»  выберите подраздел «панель управления», в котором активируйте опцию «Установка и удаление программ». В свою очередь, в программе iTunes запустите функцию «Установленные программы», где активируйте раздел «iTunes», а затем дайте команду «Удалить» и завершите процесс, следуя за указаниями.

После чего через функцию «sfc /scannow» просканируйте все системные файлы, а новые версии обновлений закачайте для программы Windows. И, наконец, установите проверенную программу Windows.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: