Если не гаснет экран при разговоре iPhone 4, iPhone 5S, айфон 6 и в других моделях гаджетов популярного производителя, это доставляет немалые неудобства их владельцам. При нормальной работе этой функции устройство будет гасить дисплей, чтобы разговаривающий по телефону, прикасаясь экраном к уху, случайно не активировал какую-нибудь ненужную ему в данный момент функцию.

Вообще, функция выключения экрана во время разговора в iPhone 5S действует благодаря установленному датчику приближения. Эта деталь расположена рядом с динамиком. И если она неисправна, то в процессе разговора экран девайса не гаснет, что очень неудобно.

Что делать, если такие досадные неприятности частенько случаются с вашим гаджетом от эппл? Насколько они серьезны, и поддаются ли ремонту в домашних условиях? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в нашей статье.

Причины, по которым экран iPhone перестает выключаться

Проблемы, описанные выше, могут возникать по самым разным причинам. Чаще всего владелец айфона не решается самостоятельно исправить ситуацию, боясь повредить хрупкие детали внутри устройства, и обращается в сервисный центр. Надо сказать, специалисты знают, что делать при подобных обращениях, ведь такие поломки – одни из самых распространенных.

Главные причины, по которым перестает гаснуть дисплей айфона во время разговора пользователя таковы:

• Падение или удар устройства.
• Попадание влаги внутрь корпуса.
• Проблемы с программным обеспечением.

Это основные причины, в 90% случаев служащие источников проблемы. Первые 2 из них легко поддаются объяснению. После механического воздействия на устройство обычно верхняя часть шлейфа бывает повреждена, и функционирование датчика нарушается. В таком случае ремонта девайса по замене датчика не избежать.

Довольно часто неисправности, приводящие к тому, что дисплей телефона не гаснет, появляются после предшествующего ремонта гаджета по замене кнопки блокировки или кнопки включения. В процессе этого ремонта мастер обязательно снимает шлейф – таковы особенности расположения внутренних элементов устройства, и обойтись без этого нельзя. На шлейфе расположен датчик, и иногда специалист по невнимательности и забывает переставить на нем фильтр. Вследствие этого возникает поломка важной детали.

Не гаснет дисплей из-за неполадок программного обеспечения

Случается так, что экран перестает выключаться при разговоре после проведения процедуры пришивки, т.е. восстановления или обновления системы. По опыту мастеров по ремонту «яблочных» девайсов, чаще других приходится налаживать работу гаджетов с установленной iOS версии 8. В подобной ситуации наладить нормальную работу всех функций можно только вернувшись к базовым заводским настройкам. Делается эта процедура легко, но в процессе удаляются все пользовательские данные. Поэтому, если пользователь решиться на обновление системы до исходных настроек, ему рекомендуется сделать бэкап.

Специфические причины проблемы

Кроме выше обозначенных, есть несколько редких причин, по которым экран вашего айфон во время разговоров может не гаснуть.

Это такие причины, как:

• Некачественный ремонт по замене модельного экрана.
• Неподходящая защитная пленка для экрана.
• Включенный громкоговоритель.

В целом, можно сделать вывод, что чаще других дисплей девайса от эппл не гаснет после недоброкачественного ремонта, в процессе которого мастер по неопытности или по неосторожности не учел все особенности конкретной модели смартфона. Нередко во время сборки аппарата после произведения замены какой-либо детали упускается какой-либо нюанс, и после этого функции гаджета нарушаются. Вторая причина по степени распространенности кроются в прошивке. Важно своевременно отнести аппарат на диагностику и сделать это как можно быстрее после возникновения неполадок, чтобы привести функционал девайса в нормальное состояние с минимальными потерями.

Решение проблемы не гаснущего экрана iPhone

Если вы столкнулись с этой неисправностью, тщательно осмотрите лицевую сторону корпуса. И если на ней вы обнаружите пленку, стекло или чехол, избавьтесь от них, даже если аксессуар прозрачный. Далее проверьте нужную функцию, позвонив другу или знакомому.

Если это не решило проблему, а другие способы тоже были применены (восстановление системы, обновление ОС, сбрасывание настроек до заводских), вероятно, «виноват» датчик света. Эта деталь могла полностью сломаться или она просто «отошла».

Вследствие тех или иных повреждений датчика в ситуациях, когда пользователь подносит устройство к лицу, дисплей продолжает светиться. Решение проблемы здесь одно-единственное, и заключается оно в замене этой детали. Такой ремонт стоит недорого, а меняется элемент очень быстро. Стоимость замены датчика варьируется в диапазоне 1000-3000 руб.

Экран не гаснет после получения смс-сообщения

Суть такой ситуации, которая может возникнуть у любого обладателя «яблочного» девайса заключается в том, что на залоченное устройство приходит сообщение, экран загорается, но затем гаснет, а отключается только при нажатии на кнопку блокировки. Такая неприятность на любого будет действовать раздражающе. Особенно если сообщение придет глубокой ночью, и абонент получает смс во время сна, а когда пробуждается, смартфон оказывается полностью разряженным.

Причина подобного обычно кроется в программном обеспечении. А это означает, что исправить ситуацию можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Для этого необходимо проделать все действия, описанные ниже:

1Войти в основные настройки устройства в раздел автоблокировки. Если там выбрано слово «никогда», значит, это и есть источник неисправности. Нужно установить точный интервал времени в одну минуту.

2Выполнить сброс системы и восстановить прошивку (те действия, которые были описаны в самом начале этой статьи). Но все это делается не одномоментно, и если у вас нет времени, переходите к следующему шагу, минуя этот.

3Посмотрите, какой софт вы устанавливали на телефон в последнее время. Затем, по одной, удаляйте эти программы, и после каждого удаления проводите проверку, изменилось ли что-нибудь к лучшему. Если на девайсе есть джейлбрейк, ряд установленных твиков тоже могут препятствовать процессу блокировки дисплея в процессе разговора пользователя с другим абонентом.

Если ни один из способа не помог, не отчаивайтесь и вспомните о гарантии (особенно, если она у вас еще действует). Напомним, что срок гарантии на сертифицированные телефоны составляет 2 года. Тогда смело идите в сервисный центр, где вам наверняка бесплатно найдут и устранят причину такой досадной неприятности. Конечно, если вы приобрели «серый» девайс, придется за это расплатиться и потратить некоторые средства на ремонт.