Еще в самом начале зарождения компании Apple ей был придуман и разработан iTunes – программное обеспечение, которое управляет устройствами, подключенными к компьютеру. Ведь как ни крути, но они не автономные и не способны полноценно существовать без помощи стационарных компьютеров или без помощи ноутбуков.

Айтюнс на компьютер часто ставится без проблем, но установка требует некой сноровки, потому что у неподготовленных пользователей, которые ранее с этим не сталкивались, не устанавливается iTunes. Почему так происходит и как это исправить – рассмотрим в сегодняшней статье. Помимо этого расскажем про то, что такое обновление айтюнс и как надо обновляться.

Первое: нет прав доступа к учетной записи

Чтобы установить все компоненты, которые входят в Айтюнс, надо предоставить права администратора. Чтобы это сделать, надо использовать учетку с этими правами. Если же использовать другой тип учетки, то надо произвести переключение на ту, где есть права админа.

После этого надо нажать на установщик айтюнса правой кнопкой мышки и выбрать пункт, в котором говорится о запуске от имени админа.

Второе: установщик заблокирован антивирусом

Часто бывает так, что антивирус принимает постороннюю программу за вредоносную программу, чтобы обезопасить систему от вирусов. Если скачивание айтюнса было сделано через официальный сайт и устанавливали вы его через него, то стоит отключить антивирус и произвести повторную попытку.

Третье: сбой в ОС

Этот пункт касается Windows, в котором часто происходят нарушения работы и появление проблем. Надо произвести перезагрузку устройства и повторить установку еще раз.

Четвертое: остались файлы от предыдущей программы

Такое возникает тогда, когда на компьютере уже устанавливалась программа айтюнс и удалялась. В таком случае удаление иногда производится неудачно и в системе остаются файлы, мешающие установке. Это опять же касается в большей степени именно виндоус ОС.

В таком случае надо воспользоваться одним из деинсталляторов, которых очень много в интернете. Они позволяют удалить остаточные файлы и наладить установку за считанные минуты. Достаточно только открыть программу и найти файл, который относится к iTunes. Если помните, в какой папке и на каком диске была инсталлирована программа, то стоит поискать там. Если же нет, то достаточно искать по ключевым словам: iTunes, Apple, QuickTime, Bonjour, Mobile Device Support и так далее.

Затем стоит перезагрузить компьютер, чтобы наверняка избавиться от остаточных файлов, и произвести повторную попытку установки iTunes.

Пятое: проблема с инсталлятором Виндоус

При подобных проблемах встречается ошибка инсталлятора виндоус, которая показывает, что служба отключена и на отвечает. Чтобы решить эту проблему, часто применяют способ перезагрузки устройства. Иногда помогает покопаться в настройках, где в службе по инсталлятору виндоус (можно найти с помощью поиска по системе) включается пункт «вручную», чтоб исправить проблему.

Шестое: система не так определила Windows OS

Такое часто встречается, если не обновлять iTunes на новых операционных системах от Майкрософт. Стоит только запустить сайт эпл и скачать новую версию. Они безопасны и стоит отключить антивирус, чтобы тот не нарушил процесс.

Седьмое: вирусы

iTunes не сможет функционировать, если компьютер заражен вирусами, которые блокируют сторонние приложения и программы. Для избавления от них надо скачать антивирус, можно и бесплатный по типу Avast.

Восьмое: неустановленные обновления

Такое встречается в последних версиях операционных систем, которым требуются обновления. Надо произвести установку обновления, чтобы все заработало. Это требуется не только для iTunes, но и для корректной работы всего устройства в целом.

Девятое: дата и время выставлены не так

Встречается и такая проблема, которую стоит проверить, часто именно из-за нее у пользователей возникают проблемы с загрузкой программ и, в частности, iTunes. Надо только выбрать параметр, в котором есть дата и время, и настроить их так, как надо. А точнее автоматически, ведь с интернетом это делается куда быстрее и удобнее, чем обычным способом.

Заключение

Если после применения всех указанных методов по-прежнему не устанавливается айтюнс, стоит обратиться к технической поддержке Apple, точнее – написать. Контакты находятся на официальном русском сайте компании.