Облачный сервис iCloud – крайне полезная штука для любого владельца iOS – девайса. Пользователи могут хранить там огромные мегабайты контента, не захламляя память iPhone или iPad. Но иногда случается неприятность, когда пароль от сервиса теряется или забывается. При этом вход в учётку становится невозможным.

Для тех, кто не в курсе – авторизация в iCloud осуществляется при помощи пароля от Apple ID. Поэтому и восстанавливать придется этот самый пароль. Отдельный пароль iCloud не существует.

Не стоит огорчаться, если такое произошло с вами. Выход из положения есть. Вернуть символы пароля можно двумя методами – по e-mail или через ответы на контрольные вопросы.

Используем e-mail

Этот метод – самый простой и удобный. Алгоритм действий здесь будет таков:

• Подсоединяем девайс к сети. Открываем настройки и переходим к пункту iCloud. Нажимаем на пункт «Забыли пароль?».
• Для получения доступа вбиваем адрес e-mail (он же – логин от Apple ID).
• Всплывет окошко с вариациями сброса. Что выбрать – каждому пользователю решать самостоятельно.

Далее рассмотрим вариант работы с e-mail. Чтобы вернуть утерянный пароль таким образом, выполняем следующие шаги:

• Если в настройках «облака» ранее был указан адрес дополнительной почты, туда отправят ссылку, пройдя по которой можно будет сбросить текущий пароль. Если этого выполнено не было – можете искать послание на основной почте. Если вы не обнаружили письмо нигде – обратитесь к папке со спамом. Не поленитесь добавить адрес Apple в перечень контактов, чтобы в будущем сразу видеть все письма от компании и благополучно получать их на почтовый ящик.
• Как только вы пройдет по ссылке, откроется браузер со страничкой сброса пароля от «облака».
• Два раза вбейте новый ключ безопасности для ID.
• Щелкните по кнопке сброса пароля. На этом операция завершится, больше никаких шагов предпринимать не нужно. Авторизация в iCloud отныне будет осуществляться по «свежим» данным.

Внимание! Не забудьте проверить, откуда пришло письмо с долгожданной ссылкой. Если адресат не appleid@id.apple.com, никуда не отправляйтесь и не выполняйте никаких указаний.

Письма из непроверенных источников могут оказаться фишингом, цель которого – привести к блокировке iOS – девайса. После вам наверняка предложат заплатить, чтобы вы могли получить код для снятия блока. Иначе гаджет станет обыкновенной пустышкой.

Теперь вы знаете, как восстановить пароль айклауд через почту. Далее рассмотрим другой способ восстановления пароль от айди.

Отвечаем на вопросы

Предыдущий способ восстановления пароля – самый легкий. Но как поступить, если на e-mail стоит блок? Получать информацию со ссылкой будет некуда, поэтому придется прибегнуть ко второму способу – ответам на контрольные вопросы. Для этого:

• Подсоедините iOS – девайс к сети. Проследуйте к настройкам, а после – к пункту управления iCloud. Щелкните по разделу о забытом ID.
• Вбейте логин от Apple ID.
• Для восстановления доступа щелкните по пункту ответов на вопросы.
• Правильно впишите дату рождения, которую вы задавали при создании учётки.
• Предоставьте другие ответы.
• Если все проделано верно – всплывет окошко замены пароля. Там, как и при предыдущем методе, нужно вбить два раза «свежий» ключ и подтвердить свое решение, нажав на кнопку изменений

Проверка в два этапа

Если в Apple ID – настройках была активирована проверка в 2 этапа, то восстановление символов пароля станет возможным при использовании ключа и доверенного девайса. С этой целью проделайте такие шаги:

• Вбейте символы ключа, приобретенного при активации проверки в 2 этапа.
• Осуществите выбор доверенного девайса. Именно туда поступит послание с кодом.
• Вбейте код в специальное поле для сброса прежнего пароля.

Для восстановления доступа к iCloud два раза вбейте «свежий» ключ. Но как поступить, если он утерян либо доступ к доверенному девайсу отсутствует? Тогда требуется поместить гаджет на полку и забыть о нем. Либо продать, потому что снятие блока станет процедурой совершенно невозможной. И даже поддержка от «яблочной» компании тут ничего не сможет сделать.

Восстанавливаем ID – идентификатор

Оба рассмотренных выше способа имеют в своей основе введение идентификатора. По этим символам системой выполняется определение личности обладателя девайса для сбрасывания ключа от подходящей учетки. Но что предпринять, если логин забыт? Можно ли его вернуть? Во – первых, запомните, что ID – это всего навсего e-mail, используемый для входа в iTunes и iCloud. Если вы его никак не можете вспомнить, восстановление возможно по имени и фамилии, для этого:

• Проследуйте к настройкам, а затем – к пункту управления iCloud.
• Щелкните по разделу, где говорится, что ID забыт.
• Вбейте запрашиваемые данные.

Если эти шаги не помогли, попытайтесь дозвониться в службу поддержки. Все контакты можно отыскать на ресурсе Apple в сети. Предпочтительнее осуществлять звонок с городского номера либо через Skype, поскольку беседа может оказаться длительной. В ходе может оказаться, что пользователя попросят предоставить доказательства, что именно он – владелец аппарата. Так что надо быть готовым предоставить чек о покупке, фотоснимок коробки, номер банковской карточки и иную документацию.

Если на идентификаторе блок

Иногда случается, что пользователь, вместо попыток восстановления пароля, пытается вернуть его методом обычного подбора символов. После нескольких не успешных попыток на дисплее всплывет сообщение о том, что на идентификаторе с этого момента стоит блок. Но не стоит волноваться – блокировка осуществляется в целях заботы о безопасности. Законный обладатель iOS девайса может легко этот блок убрать. Для этого ему потребуется выполнить всего несколько шагов:

• Проследовать по адресу iforgot.apple.com/ru.
• Снять блок с идентификатора при помощи символов пароля, если Вам посчастливилось наконец-то припомнить либо осуществить сброс ключа безопасности.

Итак, всего за 2 незамысловатых шага все снова заработает. Пользователь без труда войдет в iCloud и, как и ранее, будет на 100% применять его функционал, как будто ничего не восстанавливал.

Если операция восстановления пароля не удалась…

Если заветные символы никак не вспоминаются,дополнительный e-mail в настройках указан не был, а служба поддержки тоже отказала вам в помощи, поскольку вы не можете доказать, что на законных правах владеете устройством, останется только один метод. Речь идет о полном отключении функционала iCloud на iOS – девайсе:

• Выполните открытие настроек и проследуйте к «облаку».
• Переместите переключатель всех сервисов в отключенный режим.
• Сохраните активной только опцию поиска гаджета. Просто потому, что без пароля отключить ее невозможно.

Все это следует обязательно выполнить, если вы приобрети телефон на вторичном рынке и не спросили у продавца ID – ключ. Или бывает так, что продавец произвел регистрацию номера, но не сообщил вам необходимые данные об учётке.

Если вы выполните отключение «облака» на телефоне, то личность, у которого есть от него пароль, сможет просмотреть всю информацию, которая с ним обменивается данными. Если вы создавали ID самостоятельно и попросту не можете восстановить забытые символы пароля. Можно просто оставить все как есть… Ведь к вашим личным данным ни у кого не будет доступа.