Почему iTunes не видит iPad 2/3 и как это исправить

Обладателям «яблочных» планшетников нередко приходится обращаться к компьютеру. А именно – к известной каждому программке iTunes. Она помогает решить множество задач – от перекидывания файлов с одного устройства на другое до обновления операционки.

Но нередко в процессе взаимодействия с утилитой возникают трудности. Так, иногда iTunes попросту не видит планшетник. Для исправления ситуации часто хватает простой процедуры удаления и переустановки службы Mobile Device. Однако перед выполнением операции следует убедиться, что в наличии «свежая» версия утилиты. Также можно попробовать подсоединить iPad к иному порту и другому ПК/ноутбуку. Если все это не дало положительного результата – переходите к радикальным мерам.

Обо всех методах, что делать если iTunes не видит iPad – читайте в этой статье.

Почему iTunes не видит iPad: причины

Источником проблемы, iTunes не удалось соединиться с планшетником, могут служить различные факторы. Мы выделим 4 основные причины, почему айтюнс не видит айпад:

1234

Далее приводятся рекомендации, что делать в конкретной ситуации. Метод решения проблемы зависит от источника, ее вызвавшего. Испробовав каждый из них, вы наверняка сможете наладить эффективную взаимосвязь iPad с утилитой.

Когда программка iTunes устарела…

Как отмечалось выше, самая частая причина невидимости планшетника для iTunes – это наличие на ПК ее устаревшей версии. В такой ситуации она просто несовместима с операционной iPad.

С целью устранения этой проблемы, выполните такие шаги:

  • Запустите программку iTunes. В это время подсоединять планшетник к ПК/ноутбуку совсем не требуется. Это можно произвести попозже – по завершении операции обновления.
  • Сверху, в меню, осуществите выбор справочного пункта. Там отыщите раздел по обновлению и щелкните по нему.
  • Программка на автомате проверит все варианты обновлений для вашей версии iTunes. Если таковые будут в наличии – система предложить произвести их инсталляцию.
  • Дайте согласие на этот процесс и выполните обновление.
  • Произведите перезагрузку ПК/ноутбука.

По завершении операции, заново подсоедините планшетник к ПК и к утилите. Проверьте, решена ли проблема. Если все осталось по-прежнему – переходите к иным методам. О них в деталях рассказывается ниже.

Если нет доверия к компьютеру

Планшетник может ставить блок на доступ к утилите, если при его подсоединении к ПК юзер не нажал элемент доверия. Это затруднение разрешается для ОС Windows через следующий набор действий:

  • Сперва скрытые папочки и файлы сделайте видимыми. С этой целью пройдите в панель управления. Вверху справа осуществите выбор пункта крупных значков, а далее – параметры папок.
  • Пройдите к вкладке «Вид» и разрешите отображение скрытых элементов.
  • Выполните стирание всего содержимого папочки C:\ProgramData\Apple\Lockdown.

Повреждения механического характера

Если и второй метод не помог – проверьте на целостность шнур USB. Это должен быть аксессуар, который применялся вами при подсоединении планшетника к ПК/ноутбуку. Выполнить проверку очень легко. Если подключение к ПК успешно состоялось – вверху справа будет мигать индикация зеленого цвета. Справа от значка будет символ молнии. Когда индикатор серого оттенка и молния отсутствует – значит, подключения точно нет.

Выполните проверку шнура на работоспособность, подсоединив его к электрической сети.

Иные причины

Кроме выше обозначенных, возможна еще сотня причин, по которым утилита никак не может распознать iPad. Далее разберем еще несколько методов решения этой проблемы, в зависимости от операционки ПК/ноутбука.

iTunes не видит планшетник в Mac OS

Если вы работаете с подобной техникой, при возникновении проблем, выполните следующее:

  • Отсоедините iPad от ПК.
  • Запустите Finder, отыщите утилиту в папочке программ и переместите элемент в корзину.
  • Перейдите к папке.
  • Отыщите библиотеку, затем «Extensions» и щелкните по элементу перехода.
  • Займитесь поиском элемента AppleMobileDevice.kext и тоже отправьте его в корзину.
  • Перейдите к папке.
  • Затем к библиотекам и «Receipts» и заново нажмите по элементу перехода.
  • Отыщите файлик AppleMobileDeviceSupport.pkg и опять же перебросьте его в корзину.
  • Произведите перезагрузку ПК/ноутбука.
  • Осуществите выбор Finder, выполните очистку корзины и перезагрузку ПК.
  • Сделайте закачку и инсталляцию «свежей» версии iTunes.
  • Заново подсоедините планшетник к ПК и запустите утилиту.

На последнем шаге возможно всплытие приглашения. Если таковое произошло – вбейте символы пароля администратора.

Учтите, что последний названный элемент в рассматриваемой операционке может отсутствовать. Если это так, продолжите операцию, выполнив следующие шаги:

Программка не обнаруживает планшетник в Windows

Для устранения неисправностей перезапустите службу Apple Mobile Device:

  • Прикройте утилиту и отсоедините планшетник.
  • В панельке управления выберите элемент пуска.
  • Выполните открытие пункта администрирования.
  • Запустите службы.
  • Нажмите по Apple Mobile Device, а затем – по остановке службы в панельке слева.
  • После окончания процесса завершения, щелкните по запуску.
  • Как только служба перезапустится, откройте программку и подсоедините планшетник.

Устраняем проблему в Windows Vista или 7

Если на вашем ПК стоит операционка одной из этих версий, алгоритм действий будет таков:

  • Закрытие программки iTunes и отключение планшетника.
  • Зажмите элемент пуска.
  • В разделе начала поиска вбейте «службы».
  • В программах в итогах поиска щелкните по «Службам».
  • Остановите свой выбор на Apple Mobile Device и нажмите на элемент остановки.
  • Как только процесс остановится – заново его запустите.

Если все прошло успешно – на 5-м шаге дважды нажмите по Apple Mobile Device. В поле типа запуска произведите выбор пункта авто.

Если не помог ни один из методов – выполните переустановку iTunes, а затем – перезагрузку ПК/ноутбука.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: